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Saudação do presidente
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Continuamos com intensa atividade para que a cooperação seja um guia no nosso trabalho diário no setor do turismo.
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A Diretoria está trabalhando no projeto Caminhos Iniciáticos e derivado do seu desenvolvimento, quais serão as ações dos delegados nos projetos.
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Iniciamos um período de quatro meses cheio de atividades onde os dias de treinamento na Argentina serão o eixo principal das ações a serem realizadas.
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Agradecemos ao INPROTUR pela confiança e aos colegas que serão palestrantes pela dedicação e empenho.
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Mais uma vez, incentivamos você a comunicar ações de sua gestão profissional que comunicaremos através do site www.asicotur.com e nas redes sociais.
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Com os melhores cumprimentos,
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Santiago de Armas é gerente sênior da LOPESAN, um dos principais grupos turísticos espanhóis, com presença principalmente nas Ilhas Canárias, Alemanha, Áustria, Sudeste Asiático e Caribe, e presidente da LS Invest, anteriormente conhecida como IFA Hotels. É também vice-presidente da Câmara Oficial de Turismo, Indústria, Serviços e Navegação de Gran Canaria e presidente da Comissão de Turismo, membro da Comissão de Turismo do CEOE e do Conselho Nacional de Turismo e presidente da sua Comissão de Turismo. Ele também é presidente da Associação de Pesquisa, Estudo e Excelência no Setor de Turismo nas Ilhas Canárias (EXCELCAN).
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- Você preside EXCELCAN, uma associação dedicada, entre outras coisas, a promover a excelência no setor de turismo nas Ilhas Canárias, Espanha. Poderia dizer-nos quais são as principais características da atividade turística no arquipélago das Canárias?
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- Um grupo de empresas de turismo com sede nas Ilhas Canárias, tendo em conta o impacto económico que a crise da pandemia de coronavírus causou no setor do turismo em geral e nos territórios insulares em particular, com a paralisação da atividade económica, consideramos a necessidade de unir critérios e estratégias conjuntas, valorizando as peculiaridades e conhecimentos da atividade turística nas Canárias por parte das empresas que têm a sua sede principal de gestão domiciliada no arquipélago e vocação para internacionalizar a sua atividade turística.
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O enorme impacto que a cessação temporária da atividade turística tem causado na economia em geral tem surpreendido o ambiente económico europeu e mundial. O reinício da atividade e dos movimentos turísticos internacionais deve trazer consigo novas políticas empresariais que se concentrem na digitalização, na sustentabilidade, na economia verde e no seu impacto nas alterações climáticas.
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Por isso, este reinício da atividade turística colocou todos os operadores do setor na mesma posição de partida e foi aí que surgiu o nosso grupo Excelcan, com o objetivo de intervir no campo das políticas europeias que começam a ser geridas, colocando valorizar a experiência empresarial turística adquirida pelas empresas turísticas no nosso território e dar a conhecer as particularidades desta actividade nos territórios insulares europeus.
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- Quem faz parte e quais são os objetivos da EXCELCAN?
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- Canarias Excelcan, é uma Associação para a promoção da investigação, estudo e excelência no sector do turismo nas Ilhas Canárias. É uma associação sem fins lucrativos que se dedica à realização de estudos, relatórios e pesquisas relacionados com o turismo, promoção e divulgação de conhecimentos, ensinamentos e aplicações a todos os processos técnicos, económicos e sociais que contribuam para o desenvolvimento do Turismo, servindo de fórum de investigação , estudo e apresentação de problemas do setor e, por sua vez, como veículo para tentar resolvê-los; colaborar com organizações turísticas da Comunidade Autónoma das Ilhas Canárias; promover, organizar e gerir projetos na área do turismo e de interesse dos seus associados, bem como o estabelecimento de todo o tipo de relações colaborativas com entidades análogas ou congéneres a nível local, estadual e internacional, com vista à troca de experiências e conhecimentos ; e em geral, a defesa e promoção dos interesses das empresas associadas e do sector do turismo em geral, nas suas relações com os órgãos legislativos e Administrações Públicas da Comunidade Europeia, a nível estadual, regional e local.
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A Excelcan foi criada o ano passado no 2021, com sete grupos empresariais domiciliados nas Ilhas Canárias, quatro na ilha de Tenerife (Grupo Cia. de las Islas Occidentales, S.A.; Hospiten Holding, S.A.; Loro Parque, S.A. e Corporación 5; Análise e Estratégias , S.L.) três em Gran Canaria (Lopesan Hotel Management, S.L.; Total Hotel Experience Group, S.L. e Satocan, S.A.) e Canarias Rent & Investment, S.L. da ilha de Lanzarote. Posteriormente, Agustin Manrique de Lara (ex-presidente da Confederação de Empresários de Las Palmas e presidente do Círculo de Empresarios), Grupo Martínez (domiciliado na ilha de Lanzarote), o grupo Newport Investment Management, S.L., para a ilha de Fuerteventura e recentemente a Binter Canarias Air Company. Assim, temos uma representação ampla e equilibrada do setor de todas as ilhas turísticas do arquipélago.
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- O senhor tem sido um grande incentivador da abordagem decisiva dos problemas específicos das ilhas turísticas. ¿Que características diferenciadoras tem a actividade turística nos territórios insulares em relação a outras áreas geográficas?
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- Os territórios insulares na Europa são, em geral, grandes destinos turísticos tradicionais e altamente dependentes da atividade turística para o seu desenvolvimento económico. A contribuição do setor do turismo para o PIB dos territórios insulares europeus é, em muitos casos, superior a 50% e o mesmo acontece com o emprego. Por outro lado, o conhecimento que a Europa tem da incidência desta actividade nos territórios insulares, podemos dizer que é escasso ou nulo e podemos dizer o mesmo dos nossos representantes políticos no Parlamento Europeu. Tudo isto está a mudar e devemos representar a voz destes territórios turísticos insulares que se querem identificar no desenvolvimento das políticas de turismo europeias e de todos aqueles que afetam este setor. Um exemplo recente é o estabelecimento do imposto sobre o transporte aéreo na Europa, com a justificação de promover outro meio de mobilidade, mas sem considerar que os territórios insulares europeus não têm outro meio de conectividade que não o transporte aéreo. Das 27 nações que compõem a Comunidade Europeia, 13 delas têm territórios insulares, ou seja, praticamente metade, pelo que é fundamental desenvolver políticas europeias sobre o conhecimento prévio da sua aplicação em território continental e em espaços insulares.
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- Uma das iniciativas da EXCELCAN é a celebração da primeira Convenção Europeia de Ilhas Turísticas, que terá lugar nas Ilhas Canárias, concretamente na Gran Canaria, no final deste ano. Como se configura este evento e qual é o perfil dos participantes?
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- Recolhendo as propostas dos órgãos directivos da União Europeia, a Comissão de Turismo e Transportes do Parlamento Europeu aprovou em Março - 2021, uma Resolução, que foi submetida ao Parlamento, e cujos principais pontos são:
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1.- Considerar o turismo como uma atividade econômica transversal, com grande impacto na economia da União. E um fator chave na recuperação da economia europeia.
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2.- Pedem, portanto, agir a nível europeu respondendo aos desafios comuns com uma política de turismo da União. Isso significa transformar o turismo em uma competição compartilhada e não complementar.
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3.- Propõem dar prioridade nos Fundos Europeus a projetos estratégicos multinacionais que afetem vários Estados Membros.
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4.- Solicitar aos Estados membros e autoridades regionais que incluam o turismo como prioridade horizontal em seus programas operacionais, estratégias de especialização inteligente e acordos de associação para o período 2021-2027, para financiar projetos turísticos.
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5.- Solicitar à Comissão que adote medidas específicas em relação às regiões europeias em que o turismo representa a maior parte do seu PIB.
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6.- Solicitar a promoção de ACORDOS DE ASSOCIAÇÃO, para o período 2021-2017, para financiar projetos turísticos
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7.- Solicita, por sua vez, que a Comissão Europeia apresente, com a maior brevidade possível, um PLANO DE AÇÃO, que desenvolva uma estratégia da União para o turismo sustentável e estratégico.
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E, além disso, as Ilhas Canárias querem ser o principal promotor da nova política europeia de turismo. Em particular, nos seguintes pontos da Declaração Europeia:
• A Comissão deve adotar medidas específicas com as regiões europeias em que o turismo representa uma parte importante da sua economia.
• E promover acordos de Associação, com os quais se financia projetos turísticos. Dar prioridade nos Fundos Europeus a Projetos Estratégicos Multinacionais.
• E, de forma especial, sublinha a necessidade de adoptar medidas especiais com as ILHAS E AS RUPEIRAS.
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Para atingir estes objetivos, o Ministério do Turismo, a Presidência do Governo e a Excelcan convocaram uma Convenção das Ilhas Turísticas Europeias nos dias 30 de novembro e 1 e 2 de dezembro, para debater:
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• A nova política europeia de turismo, com um convite à principal comunidade e autoridades espanholas.
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• “Ilhas Verdes Europeias face às Alterações Climáticas”. Com o convite de representantes das grandes ilhas turísticas. Recordar à Europa que é “um continente rodeado de ilhas”.
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• E, paralelamente, um dos dois dias da Convenção, será dedicado um Fórum Empresarial para divulgar Projetos Público-Privados, Projetos Estratégicos capazes de promover a transformação que a economia necessita.
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Estes projetos podem ser multinacionais ou nacionais, promovidos pelos Estados europeus e, dentro deles, a Associação das Ilhas convidadas para a Conferência.
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- Graves problemas econômicos são cada vez mais evidentes em muitos países que comprometem a tão esperada recuperação após a pandemia do coronavírus. Como vê a crescente deterioração dos indicadores macroeconómicos do setor do turismo e como pensa que a atual conjuntura económica e as suas previsões de evolução a curto prazo vão afetar a recuperação da atividade turística?
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- A atividade turística está sujeita aos problemas econômicos da população em geral, pois todo consumidor da sociedade
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Os ocidentais têm o consumo turístico em seu carrinho de compras. Superamos os efeitos desastrosos da pandemia do corona vírus e sem atingir a normalidade anterior, nos encontramos com uma guerra em território europeu, onde a reação da ocupação miserável da Ucrânia tem sido uma resposta econômica que afeta diretamente nossas finanças familiares. Espero que possamos resolver a situação e que os indicadores macroeconômicos e as expectativas da população assumam um caráter mais positivo. De qualquer forma, acho que o consumo do turismo se tornou um bem de "primeira necessidade" nas sociedades ocidentais desenvolvidas.
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- Você foi um dos palestrantes de destaque no 1º Congresso de Cooperação Internacional em Turismo, organizado pela ASICOTUR, que aconteceu em maio passado em Santiago de Compostela. Que potencial você vê para a cooperação internacional no setor de turismo e que papel você acha que a ASICOTUR pode desempenhar neste campo?
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- Bem, para ser sincero, não conhecia a existência e o trabalho da Asicotur antes da minha participação no I Congresso de Cooperação Internacional em Turismo realizado em Santiago de Compostela e fiquei agradavelmente impressionado com a capacidade organizativa e a qualidade do alto-falantes. Como indiquei, a cooperação internacional é um dos objetivos do desenvolvimento sustentável estabelecido pela Assembleia Geral das Nações Unidas em 25 de setembro de 2015. A Asicotur, com a experiência adquirida nos últimos anos na cooperação turística internacional, deverá tornar-se, se já não o é, um dos principais intervenientes nesta faceta do desenvolvimento do turismo internacional. E por isso, no que me corresponde, colaborarei com esta organização para que um território europeu, eminentemente turístico, tão próximo da América Latina e de países da África Ocidental como as Ilhas Canárias, participe activamente nas propostas e desenvolvimentos gerados pela Asicotur.
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Desenvolvimento Regenerativo aplicado ao Turismo
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Infelizmente, a sustentabilidade do turismo é insuficiente para afrontar os desafios que a humanidade enfrenta diante da crise global. É preciso transcender a sustentabilidade, para responder à necessidade de criar um mundo mais saudável, desenvolver resiliência, reconciliar-se com a natureza e adquirir uma visão sistêmica da vida.
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Utilizar o poder transformador do turismo, para formar agentes de mudança que promovam a regeneração e não apenas usar as declarações de sustentabilidade como elemento intrínseco da competitividade turística ou forma de geração de valor para o consumidor.
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A humanidade já tem duas décadas de adoção do modelo de desenvolvimento sustentável na oferta turística, mas ainda não conseguiu fazer mudanças significativas na forma como o mundo funciona. A triste realidade é que a crise global está fora de controle, os pilares do desenvolvimento sustentável estão desconectados e as ferramentas de sustentabilidade parecem insuficientes.
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Mesma em equilíbrio, a humanidade e toda as suas atividades não conseguem manter um crescimento constante e infinito, esquecendo que habitamos um planeta que tem limites. ¡Parece impossível sustentar o que não é sustentável!
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Consciente ou não, convencida ou não, a realidade da humanidade exige avançar para um novo modelo econômico além do sustentável, para a restauração e regeneração, para realinhar o funcionamento da atividade humana com os sistemas ecológicos que sustentam a vida, criar ambientes e sistemas capaz de evoluir com a natureza, em equidade, igualdade e prosperidade.
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Felizmente, as gerações seguintes, que hoje constituem os novos turistas, estão muito mais inclinadas a viajar com um significado profundo, que lhes dê envolvimento emocional e uma oportunidade de se reinventarem.
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O principal desafio é reconhecer humildemente que não sempre o turismo é bom e que fazemos da sustentabilidade turística um acessório e não a essência. O turismo, como todas as outras atividades econômicas, deve repensar as formas e os meios de produção, para alcançar o que chamamos equivocadamente de “sucesso”.
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É cada vez mais comum ouvir o termo “turismo regenerativo”, como se fosse uma disciplina devidamente estabelecida. Se assim for, o conceito é discutido há mais de 10 anos pelos principais especialistas e pesquisadores do turismo em todo o mundo, bem como uma noção em evolução que responde à aplicação dos fundamentos do quadro conceitual de desenvolvimento regenerativo aplicado ao turismo.
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Mesmo quando é muito mais fácil falar do turismo regenerativo, há um risco intrínseco em tal facilitação conceitual, pois pode gerar o mesmo mal-entendido em que caiu o “turismo sustentável”.
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O termo, que foi assumido como um tipo de turismo associado a produtos e serviços turísticos típicos de ambientes naturais ou rurais; e não ao que realmente significa: “uma forma de fazer turismo, independentemente de onde é feito o tipo de atividade turística a que se aplica”. Concepción fez do turismo sustentável um conjunto de atividades focadas principalmente nos aspectos ambientais, como forma de criar vantagem competitiva e dar identidade aos produtos e serviços turísticos. É por isso que no meu caso prefiro falar de turismo com uma abordagem regenerativa.
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A aplicação do desenvolvimento regenerativo ao turismo prioriza a integração de todos os atores em seu design, para apoiar a finalidade específica do destino, alianças coevolutivas com a natureza e o pensamento sistêmico e, assim, construir a capacidade dos sistemas socioambientais para obter crescimento a longo prazo em interações que são mutuamente benéficas.
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Temos de renovar a forma como encaramos o turismo. Devemos avaliar o turismo muito além dos benefícios econômicos, olhar de perto a população local e contemplar o bem-estar das pessoas e do planeta, numa perspectiva holística. Avaliar como e onde o turismo se insere, no espaço geográfico, para maximizar o seu impacto positivo no território e nas suas comunidades.
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Devemos mudar a mentalidade para colocar o turismo em perspectiva de forma holística, e parar de procurar linearidade, processos mecânicos e formas para ativar a regeneração.
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A regeneratividade não deve e não pode ser sistematizada. Portanto, para que os atores do turismo (empreendedores - autoridades e instituições) possam adotar o pensamento sistêmico e implementar a gestão holística, o instrumento de gestão, é o mecanismo para poder repensar as funções sociais, econômicas, políticas, culturais, ambientais e espirituais, dedicada ao turismo para trabalhar a vitalidade do destino e a experiência do visitante.
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Um lugar muito bonito e saudável para se viver será sempre um lugar cativante para se visitar. Por esta razão, o principal objetivo do planeamento turístico com uma abordagem regenerativa não é a oferta turística em si, mas construir o bem-estar na vocação do território onde se realiza. Nem necessariamente todos os componentes do espaço geográfico serão capazes de integrar e direcionar o turismo.
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A cidadania responsável com a comunidade da vida constrói-se a partir da forma como os habitantes e visitantes interagem com o lugar que habitam ou visitam, o valor que lhe conferem, os vínculos que estabelecem, o sentimento de pertença e o nível de consciência sobre eles. De tal forma que o espaço geográfico deve ser interpretado como um sistema vivo, priorizando a interligação entre pessoas e lugares.
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O turismo sustentável concentra-se nos aspectos "sistemáticos e estruturais" do turismo, para gerar experiências que são "anedotas memoráveis". Enquanto a abordagem regenerativa no turismo busca transcender a satisfação do prazer -momentos memoráveis-, para transformá-las em experiências "sensíveis-relacionais", que reconectam o ser humano consigo mesmo, com a sociedade e com o ecossistema, ativam a consciência do visitante e renovam sua visão de mundo.
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O turista não deve ser um espectador do lugar que visita, mas se tornar num ator de sua própria experiência, onde anfitriões e comunidade anfitriã atuam como facilitadores dela, que, ao invés de atuarem como intérpretes limitados ao narrar, descrever, mostrar ao visitante o que acreditamos que atende às suas expectativas.
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As experiências turísticas regenerativas devem ser percebidas de forma viva e próxima, desde a própria fase da busca de informação pelo consumidor. Se não produzirem identidade, também não gerarão transformação.
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O fundamental é restaurar nossa própria visão de mundo para despertar nossa consciência, o que nos permitirá agir com convicção da intenção... e não por obrigação de forma mecânica. Para isso, três passos simples, mas muito determinados, para poder renovar crenças, evoluir e transformar a mentalidade para regenerar, repensar a escala de valores e dar o salto para o turismo em conexão com a comunidade da vida:
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desaprender a aprender... parar de fazer a mesma coisa da mesma forma, para dar espaço a novos processos mentais, novas habilidades, novos desafios; abraçar a incerteza... fluir com vida e mudança, expande as possibilidades. Os sistemas vivos estão sempre mudando de maneiras que nunca são completamente previsíveis ou certas; Comprometa-se com o propósito... viva pela intenção. Maximizar as capacidades de transcender, gerando bem-estar para o planeta e sua gente.
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Devemos nos regenerar porque não estávamos à altura das exigências da sustentabilidade. Precisamos desenvolver resiliência, conciliar com a natureza, pensar de forma holística, adquirir uma visão sistêmica da vida, criar comunidade, pensar e agir coletivamente.
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Ainda que haja quem continue a privilegiar a sustentabilidade em detrimento da regeneração, talvez porque esta implique mais inovação, trabalho e empenho, também é verdade que a deterioração do planeta e da sociedade são factos que não se resolvem compensando os impactos.
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Não devemos nos resignar a aceitar que nossa realidade é um mundo e uma sociedade em colapso. Em cada um de nós está a capacidade de co-criar um futuro em bem-estar.
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Mario Socatelli, Consultor e palestrante internacional. Atual presidente da Fundação REImagine, diretor da Comissão Nacional de Educação Turística e Hoteleira e do Comitê Executivo do Instituto Nacional de Biodiversidade da Costa Rica.
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